张家界市区、张家界火车站可以乘坐市内公交车到天门山，如果想方便建议直接乘坐出租车。
下面以张家界火车站为例说一下张家界市区去天门山的交通方式。
张家界有两个火车站，一个是张家界站，一个是张家界西站（高铁站）。
天门山森林公园游玩一般也有两个出发点，一个是天门山索道下站（A线），一个是天门洞快线索道下站（B线、C线），也就是天门山山门这边。
所以从张家界火车站到天门山有4种路线：
1、张家界站→天门山索道下
可以直接步行过去，大约要走1.1公里；也可以乘坐13路/汽车站-八门溪/火车站-楠木溪/17路公交车中任意一路车，2站后在武陵山珍馆站下车，再步行300米至天门山索道下站。
2、张家界站→天门洞快线索道下站（天门山山门）
可以按照上述交通方式先步行或乘坐13路公交车到天门山索道下站，然后在这里乘坐景区免费摆渡车到天门洞快线索道下站。
3、张家界西站→天门山索道下站
可以乘坐17路公交车，然后在武陵山珍馆站下车，再步行至天门山索道下站。
4、张家界西站→天门洞快线索道下站
也是先乘坐17路公交车先到天门山索道下站，然后再从这里乘坐景区摆渡车去天门洞快线索道下站。